<rp id="cvfkb"><ruby id="cvfkb"><u id="cvfkb"></u></ruby></rp>
      <li id="cvfkb"><acronym id="cvfkb"><u id="cvfkb"></u></acronym></li>

    1. <em id="cvfkb"><ruby id="cvfkb"><u id="cvfkb"></u></ruby></em>
      <nav id="cvfkb"><big id="cvfkb"><noframes id="cvfkb"></noframes></big></nav>

      您的位置:首頁 > 新聞資訊 > 行業新聞

      【文化茅臺·微觀】茅臺經銷商關于疫情后的營銷思考

      發布時間 :2020-03-08        作者 : 
       

       

      疫情當下,作為茅臺酒經銷商如何迎接機遇和應對挑戰?茅臺時空推出“文化茅臺·微觀”專欄,今天摘編河南省茅五劍貿易有限公司董事長焦振關于疫情后的營銷思考。

      作者:焦振

       

       

      新冠肺炎疫情爆發至今已經一月有余,這是對整個社會和個人的一次重大考驗,對于營銷行業更是如此。

       

      河南省茅五劍作為中高端酒水經銷商,深知市場經營并不是安逸的,隨時面臨著眾多競爭和經營難題,疫情當下公司如何經營,疫情后如何快速進入市場,占領市場,更是要深入思考的問題。

       

      對于酒水經銷商來說,市場就是根本,市場做不好,一切都會歸零。從營銷角度看,行業局部創新將成主流。面對疫情后的營銷思路,我認為可以從以下認知、思路和應對策略,找到疫情過后的方向,以此為基,實現疫散花開。

       

      1
      大盤向好,積蓄力量,小盤調整,百花齊放

       

      大盤無影響,無酒不成宴,白酒的社交屬性不變。中國自古以來,“酒”就是人際交往的溝通橋梁,疫情期間大家都不能出門,很多社交活動沒辦法進行,疫情過后,相信,疫情對于人性社交、自由的壓抑,將讓社交用酒呈現補償性爆發增長,婚宴、人情往來、社交活動,將消耗大量的酒。

       

      為提前做好準備,搶占、迎接第一波爆發用酒的增長,公司將發力線上客戶拓展、線下客戶維護等。

       

      2
      做好營銷推廣,開展線上市場

       

      線上營銷究竟有沒有用?通過疫情我們不難發現,很多企業開始線上銷售,展現出有線上端口的好處。

       

      疫情期間雖然店面不能開門營業,但是客戶可以通過線上商城選購所需產品,公司進行線下配送,很多線下客戶自然轉往線上消費,線上銷售增加客戶粘性,讓公司與客戶間再次產生聯系,而且線上銷售能很好彌補疫情造成的損失。

       

      線上流量來源眾多,像我們接觸最多的是微信、微博、抖音、快手等自媒體平臺,再有就是天貓、淘寶、京東、拼多多等電商平臺。

       

      河南省茅五劍在堅持經營電商平臺銷售的基礎上,開發小程序商城,依靠朋友圈、微信公眾號、抖音短視頻等線上引流,并安排專人維護,吸收新客戶,增加客戶粘性,維護現有客戶資源。此外還增加社群推廣、商家聯盟等線上營銷措施,線下和線上配合營銷。

       

      3
      以客戶為中心,全面推進銷售服務

       

      營銷的基本態度就是“以客戶心為己心,以客戶需求為己事,全心全意做好銷售服務工作”。“客戶至上”作為公司銷售理念,疫情期間就是維護客戶最好的時候,在繼續做好以往服務的基礎上加強與客戶聯系。

       

      破解“吃菜難”問題:疫情肆虐,蔬菜供應是客戶痛點,開展“桌上的菜,心中的愛”活動,為重點客戶免費供應蔬菜。

       

      破解“口罩俏”難題:口罩是防治疫情的必備工具,公司采購一批一次性口罩贈送給核心客戶,及時表達出,疫情狀況下“誰是客戶最親的親人”,維護客情,促進銷售。

       

      破解“配送難”問題:疫情之下,物流配送是亟待解決的難題,公司根據實際情況,組成“配送先鋒隊”,切實解決無接觸配送難題,急客戶所急,實質上也是解決自己的服務問題。

       

      破解“消費場景”問題:大型商務聚會、宴席等消費場景受阻,家宴、視頻約酒的路徑并未堵塞,公司文宣部據此進行創意,設計開展云約酒活動,以親情、友情、愛情等為創意打造新式約酒場景。

       

      4
      做好基礎建設工作,扎實推進“基礎建設年”

       

      2020年是茅臺“基礎建設年”,河南省茅五劍作為茅臺經銷商,在做好市場工作的同時,緊隨茅臺步伐,做好“基礎建設”。

       

      1.在延續2019年的服務基礎上,2020年用創新把客戶服務做到更好。專賣店已有的接機接站、送貨上門、代駕、客戶生日禮物、重大節日客戶禮物、上門拜訪、保真打假、品鑒會等基礎性服務更進一步,全心全意從客戶角度出發,一切以客戶至上。

       

      2.增加茅臺知識培訓會和服務質量提升學習會頻率,提升店面工作人員的專業知識儲備和服務質量,增加重要客戶紅色之旅和核心客戶國外游次數,提升客戶消費幸福感。

       

      3.重要節日的公益活動、紅色傳承活動、環保宣傳活動、茅臺文化傳播等,要做到更有效果、規模更大。

       

      4.在堅持茅臺酒銷售的基礎上,綜合平衡,大力加強茅臺系列酒、習酒、茅臺悠蜜、茅臺葡萄酒的銷售,增加客戶的選擇方向和公司員工的收入,做到百花齊放。

       

      我們公司的產品是大品牌,市場寒冬期,品牌優勢是我們的“護城河”,讓我們保有信心與活力,相信未來會更好。

       
      ');})(); 青娱乐在线视频网,国模的国模粉嫩露出毛图片,chinesechina中国熟妇,Jazzjazzjazz日本护士